プライバシーポリシー – INMO

当社はお客様のプライバシーを重視しており、このプライバシー ポリシーは、Shenzhen INMO Technology Co., Ltd またはその関連会社 (総称して「当社」、「当社」、または「弊社」) がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、および処理するかを説明しています。当社はお客様の個人情報に関する「データ管理者」です。

1. 個人データ/個人情報とは何ですか?

個人データは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせるかどうかにかかわらず、当社がお客様を識別できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。

2. 当社がお客様に関する個人データをいつどのように収集するか

当社は、次の場合に個人情報を収集および処理します。

  • 当社のウェブサイトにアクセスし、当社のアプリを使用する(当社のサイトに登録するとき、レビューやコメントを残すとき、ニュースレターにサインアップするときやコンテストに参加するときなどのフォームに記入するときを含みます)。
  • INMO アカウントの作成、当社の Web サイトおよび/またはアプリからの製品またはサービスの購入および/またはアクティベーション、ソフトウェア更新のダウンロード、または当社のサービスの購読。
  • 当社のカスタマーサービスに連絡するか、その他の方法で当社に情報を要求する。
  • 当社の顧客満足度調査またはその他の市場調査、フィードバックおよび調査回答に参加する。
  • ソーシャル ネットワーキング Web サイト、サードパーティのアプリ、または同様のテクノロジーを介して当社と通信する。
  • 携帯電話会社などの第三者に当社とデータを共有するよう指示する場合。

3. 当社が収集する個人データの種類

あなたが提供するデータ:

当社、および当社の製品、サービス、アプリの運営を可能にする当社のサードパーティプロバイダーおよびビジネスパートナーは、お客様が提供する以下の個人情報を収集および処理する場合があります。

  • 連絡先の詳細 (名前、住所、電子メール アドレス、電話番号など);
  • 人口統計情報(年齢や個人を特定できるその他の情報など)。
  • パスワード、アカウントステータス、登録されているデバイスおよびその他の認証情報。
  • 顧客満足度調査または市場調査への回答 (匿名で提供される場合を除く)。
  • 製品およびサービスの購入/引き換えに関する取引情報。
  • 財務およびクレジットカード情報。そして
  • マーケティングの好み。

その他の情報 – Cookie および類似のテクノロジーを含む

お客様が当社の Web サイトやアプリにアクセスしたり、製品やデバイスを購入および/またはアクティベートしたり、ソフトウェア更新をダウンロードしたり、当社のサービスに接続したりすると、当社は、たとえば Cookie やその他の同様の技術を使用して、お客様から情報を自動的に収集する場合もあります。 Cookie は、お客様のデバイスに設定される文字と数字の小さなファイルです。 Cookie は通常、Web ブラウザーでのみ機能しますが、アプリでも使用される同様のテクノロジーがあります。

このタイプの情報には次のものが含まれる場合があります。

  • 使用するデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、シリアル番号またはデバイス ID。
  • デバイスの IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザの種類。
  • お客様が購入したデバイス、または当社の製品やサービスにインストールまたはアクセスしたデバイスからの使用情報、製品の相互作用、パフォーマンスおよび診断情報、クラッシュ データ、検索履歴、閲覧履歴および位置情報。
  • お客様による当社のサービスの使用に関する情報。たとえば、お客様を当社のアプリの他のユーザーと区別するため、お客様が当社のサービスを使用する際に優れたエクスペリエンスを提供できるようお客様の設定を記憶するため、および当社がサービスを改善するための情報。そして
  • 可能な場合、当社の製品およびサービスは、GPS、お客様の IP アドレス、およびその他のテクノロジーを使用してデバイスのおおよその位置を特定し、当社の製品およびサービスを改善できるようにする場合があります。

Cookieの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の理解、より安全なエクスペリエンスの提供など、当社の製品とサービスを提供、保護、改善するために Cookie を使用します。当社が使用する特定の Cookie は、お客様が使用する特定の Web サイトやサービスによって異なることに注意してください。

当社が使用する Cookie は次のカテゴリに分類されます。

  • セッション Cookie:これにより、当社のサイトは特定のブラウザ セッション中のユーザーのアクションをリンクできるようになります。これらはブラウザを閉じるたびに期限切れになり、その後デバイスには残りません。
  • 永続的な Cookie:これらはブラウザー セッションの間にデバイスに保存されます。これにより、サイト全体での設定やアクションを記憶できるようになります。これらは、有効期限が切れるまで、またはキャッシュから削除されるまで、デバイス上に残ります。
  • 絶対に必要な Cookie:これらの Cookie は、サイトに移動してその機能を使用できるようにするために不可欠です。これらの Cookie がなければ、お客様が要求したサービスは提供できません。
  • パフォーマンス Cookie:これらの Cookie は、どのページに最も頻繁にアクセスするかなど、お客様のサイトの使用方法に関する情報を収集します。
  • 機能性 Cookie:これらの Cookie を使用すると、サイトはユーザーの選択 (ユーザー名、言語、最後のアクション、検索設定など) を記憶し、強化された、より個人的な機能を提供できます。
  • 広告 Cookie:これらの Cookie は、広告の配信とレンダリング、広告のパーソナライズ/ターゲティング、広告の効果の測定などの広告に使用されます。

デバイスに Cookie をインストールしたくない場合は、ブラウザまたはデバイスの設定を変更して Cookie を拒否することができます。インターネット ブラウザの設定を使用して Cookie を拒否する方法の詳細については、インターネット ブラウザの「ヘルプ」セクションを参照してください (または、 http://www.aboutcookies.orgにアクセスしてください)。インターネット ブラウザで Cookie を拒否するように設定している場合、または Cookie に関する同意を撤回している場合は、サイトのすべての機能にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

4. お客様の個人データの使用方法

当社は、次の目的でお客様の個人情報を処理する場合があります。

  • お客様が要求した情報、製品、サービスを提供し、マーケティング資料や広告資料を送信するため。
  • 当社の製品とサービスを提供、改善、開発するため。
  • 購入に関連したものを含むお客様とのコミュニケーション、またはターゲットを絞った広告やサービスの提供(お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加した場合、当社はそれらのプログラムを管理するためにお客様が提供した個人データを使用する場合があります)。
  • お客様の取引を処理するため。
  • システム管理目的および内部業務(トラブルシューティング、テスト、統計および調査目的、データ分析、調査、監査を含む)のため。
  • 当社のウェブサイト、アプリ、製品およびサービスへのアクセスを認証し、他のユーザーと区別するため (たとえば、ログインの詳細を記憶するため)。
  • ユーザーエクスペリエンスを改善し、コンテンツがお客様とお客様のデバイスにとって最も効果的な方法で表示されるようにするために、当社のウェブサイト、アプリ、製品およびサービスの使用状況を監視するため。
  • 当社の広告およびマーケティング キャンペーンの傾向と有効性を評価できるようにマーケティング分析を実施するため (お客様の好み、経済状況、興味など、お客様に関する特定の個人的側面を評価、分析、または予測するためにお客様の個人情報を使用することを含みます)または場所);
  • 顧客サポートを提供し、適切なレベルの顧客サービスを提供することを保証するため。
  • かかるオプションが利用可能であり、お客様がそれらを使用することを選択した場合に、お客様のサービスとコミュニケーションをパーソナライズするため。
  • 当社のサービスの変更をお客様に通知するため。
  • 詐欺を監視し、疑わしいまたは違法の可能性のある活動や当社の規約やポリシーの違反を調査するなどして、安全性とセキュリティを促進する。
  • 当社のウェブサイト、アプリ、製品、サービスが安全であることを保証するため。そして
  • 適用される法律および規制を遵守するため。

マーケティング目的での電子メール通信の受信を希望されない場合は、オプトアウトするために当社にご連絡いただくか、電子メール内の配信停止リンクをクリックしてください。

5. 個人情報を処理する法的根拠

当社は法的根拠がある場合にのみお客様の個人情報を処理します。法的根拠は、当社がお客様の個人情報を収集および使用する目的によって異なります。ほとんどの場合、法的根拠は次のいずれかになります。

  • 同意:たとえば、当社から特定のマーケティングを受け取ることに同意した場合。当社が送信するマーケティング電子メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックするなど、いつでも同意を取り消すことができます。
  • 当社の正当なビジネス上の利益:当社が顧客を理解し、当社のサービスを宣伝し、効果的に運営する必要がある場合。ただし、いずれの場合もお客様のプライバシーやその他の権利に不当に影響を与えない正当な方法で行われることが条件となります。たとえば、新しいサービスを作成し、ブランドの認知度を向上させるために、顧客を十分に詳細に理解するために特定の市場分析を行うときは、この法的根拠に依存します。
  • お客様との契約の履行 (またはお客様と契約を結ぶ前に措置を講じるため):たとえば、お客様が当社から製品を購入し、お客様の連絡先の詳細と支払い情報を処理するために当社が使用する必要がある場合。注文して商品を送ります。
  • 法の遵守:当社が法的義務の対象となり、その義務を遵守するためにお客様の個人情報を使用する必要がある場合。

6.個人データの開示

当社は、お客様の個人情報を当社グループのメンバー、つまり当社の子会社、当社の最終持株会社およびその子会社に開示する場合があります。

当社は、当社の製品やサービスを提供したり、顧客へのマーケティングを支援するために当社と協力する戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、広告を提供または改善する目的でのみこれらの企業と共有されます。お客様の事前の明示的な同意がない限り、第三者が独自のマーケティング目的で共有することはありません。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を他の第三者に開示することがあります。

  • 研究、評価、分析の目的のため。
  • 当社が事業または資産を売却する場合、その場合、当社はお客様の個人情報を当該事業または資産の将来の買い手に開示することがあります。
  • 当社または当社の実質的にすべての資産が第三者によって取得された場合。この場合、当社が保持する顧客および当社ウェブサイトの訪問者に関する個人情報は、譲渡される資産の 1 つとなります。
  • 法的または規制上の義務または要求に従うために、当社がお客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合。または
  • 当社または当社のユーザー、その他の者の権利、財産、または安全を保護するため、および当社の利用規約を施行または適用するため(これには、詐欺防止や信用リスク軽減を目的とした他の企業や組織との情報交換が含まれます)。

7. データの保管と転送

当社が収集した個人情報は、EEA または米国に比べてデータ保護法の緩い国または存在しない国を含む、EEA または米国外の目的地に転送され、保管される場合があります。この方法でお客様の情報を転送する場合は常に、お客様の個人情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを確認し、個人情報がこのプライバシーに関する通知に従って安全に扱われることを確認するために、合理的に必要な措置を講じます。

8. あなたの権利

あなたには、自分の個人情報に関して一定の権利があります。これらには、特定の目的でのお客様の情報の処理に反対する権利、お客様の個人情報にアクセスする権利、お客様の個人情報の機械読み取り可能なコピーを消去、制限、または受信する権利が含まれます。

当社は、適用法および関連する法的免除に従ってお客様の権利を行使するあらゆるリクエストに対応します。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社までご連絡ください。

また、当社がお客様の個人情報を違法またはお客様の権利を侵害する方法で処理したと思われる場合は、お客様の個人データの処理に関して中国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。そのような懸念がある場合は、お客様の懸念を調査し、できれば解決できるよう、まず当社にご連絡ください(以下の連絡先詳細を使用してください)。

9. 第三者のウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、当該第三者のプライバシーポリシーに基づき、当社は当該ポリシーに対する義務や責任を負いません。当社の Web サイト、製品、およびサービスには、第三者の Web サイト、製品、およびサービスへのリンク、またはそれらにアクセスできる機能が含まれている場合があります。当社は、それらの第三者が採用するプライバシー慣行については責任を負いません。また、その製品やサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。このプライバシー ポリシーは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。サードパーティの Web サイト、製品、またはサービスを使用する前に、そのサードパーティのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。

10. データの保持

当社は、お客様から提供された個人情報が、収集された目的に必要な期間のみ保持されるよう措置を講じます。この期間を過ぎると、より長い保存期間が要求されたり法律で許可されたりしない限り、削除されるか、場合によっては匿名化されます。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、新しいテクノロジー、業界慣行、規制要件などに対応するために、このプライバシー ポリシーを定期的に変更することがあります。新しいプライバシー通知は、当社の Web サイトおよびアプリに表示されます。

12. お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたはその実装に関してご質問がある場合は、次の方法でご連絡ください:電子メール アドレス: support@inmoglass.com